CONDITIONS DE VENTE

L'espace magazines de cultura.com est un service permettant de recevoir des magazines à tarifs réduits, payables mensuellement, sans engagement de durée.

L'espace magazines de cultura.com se réserve le droit de modifier ou adapter les présentes Conditions Générales. En cas de modifications, les conditions applicables sont celles en vigueur sur le Site à la date de passation de commande. La date de mise à jour figure en bas des présentes Conditions Générales.

Tout achat effectué via le Site implique l’adhésion totale et sans réserve aux présentes Conditions Générales.

LIBERTE

La liberté

Vous pouvez à tout moment quand bon vous semble, sur simple demande :

      - changer de magazine
      - suspendre votre abonnement le temps des vacances
      - faire livrer vos revues à une autre adresse
      - ou encore tout arrêter

En effet, avec les abonnements proposés par L'espace magazines de cultura.com, vous n’êtes jamais engagés sur la durée. Aussi, si vous n'êtes pas 100% satisfait de votre abonnement, vous êtes libre de l’annuler à tout moment. Il vous suffit d'en faire la demande au Service Clients et l’annulation sera effective sous 30 jours.

Pour cela il vous suffit de contacter le service clientèle
au 01 73 60 01 70 (du lundi au samedi de 9H à 19H sans interruption - sauf jours fériés).

NOS OFFRES

Nos offres sont réservées aux personnes majeures résidant en France métropolitaine, et limitées à 4 magazines par commande.

Les photographies illustrant les produits sont présentés sur le Site à titre d’illustration et, de ce fait, n'entrent pas dans le champ contractuel. Nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité chez les éditeurs.

GARANTIE DES PRIX

L'espace magazines de cultura.com vous fera toujours bénéficier de tarifs inférieurs au prix normal de vente en kiosque. Tous nos tarifs s’entendent en euros, toutes taxes comprises (TTC) et frais d’envoi inclus. Les tarifs promotionnels indiqués lors de la commande sont garantis pendant le nombre de mois indiqués dans l’offre à compter de la date d’abonnement. Toutefois, ils ne s’appliquent pas aux hors-séries, n° doubles et n° spéciaux, dont le nombre pourra varier en fonction de la politique éditoriale de l’éditeur. Au-delà du nombre de mois indiqués, les tarifs pourront être modifiés en fonction de l’évolution des conditions économiques et de la politique de l’éditeur.

VALIDATION DE LA COMMANDE

Par la validation de votre commande, vous acceptez et confirmez votre commande et déclarez accepter pleinement et sans réserve l’intégralité des présentes Conditions Générales. Toute commande en ligne dûment renseignée et validée par vos soins fera l’objet d’une confirmation écrite par l’envoi d’un accusé de réception à l’adresse électronique indiquée lors de votre commande.
Les données enregistrées par le système de commande constituent la preuve de l’ensemble des souscriptions d’abonnements. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières. Les registres informatisés et conservés dans les systèmes informatiques de L'espace magazines de cultura.com et/ou de ses prestataires techniques, dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme une preuve de commande et de paiement intervenus.

CONDITIONS DE PAIEMENT

Vous n'avancez pas d'argent. Vous réglez en fin de mois les magazines déjà reçus, par simple prélèvement sur votre compte bancaire, sur votre carte bleue ou sur votre carte privative, dont vous nous aurez communiqué les coordonnées.

PAIEMENT SECURISE

Nous avons choisi de faire appel à un tiers certificateur, VERISIGN, par l'intermédiaire duquel nous avons créé un protocole SSL qui garantit le cryptage et l'authentification de vos coordonnées bancaires. N'hésitez-pas à vous rendre sur le site de VERISIGN pour comprendre le fonctionnement de ce service.

DELAIS DE LIVRAISON

Votre commande est transmise à l'éditeur du magazine concerné dans les deux jours ouvrés suivant la réception de votre commande. Le délai d’expédition peut varier en fonction de la périodicité du titre et des éditeurs. En règle générale, le premier numéro est expédié dans un délai moyen de : 1 à 2 semaines pour la presse quotidienne, 2 à 3 semaines pour la presse hebdomadaire, 4 à 5 semaines pour la presse mensuelle.
En cas de cessation de parution d'un magazine auquel vous êtes abonné, nous vous en informerons par courriel dans les meilleurs délais. Nous nous réservons alors la possibilité de vous proposer un autre titre susceptible de répondre à votre attente à un tarif égal ou inférieur afin que votre service d'abonnement ne subisse aucune interruption. Dans le cas où nous ne serions pas en mesure de vous proposer un autre titre ou si vous ne souhaitez pas ce magazine équivalent, vous pourrez annuler votre commande.
L'espace magazines de cultura.com n’étant pas l’éditeur des magazines proposés sur son site, sa responsabilité ne pourra être engagée du fait d’un retard ou d’un problème de livraison. Toutefois, en cas de problème ou de retard anormal, n’hésitez pas à contacter le Service Clients, cliquez ici.

DROIT DE RETRACTATION

Conformément à l’article L.120-20-2, 1° du Code de la consommation, vous ne bénéficiez d’aucun droit de rétractation au titre de la fourniture d’abonnements aux magazines. Néanmoins, s’agissant d’abonnements à durée libre, nous vous rappelons que vous pouvez interrompre votre abonnement à tout moment conformément à notre garantie 100% satisfait.

RESPONSABILITE

L'espace magazines de cultura.com est soumis à une obligation de moyens. La responsabilité de L'espace magazines de cultura.com ne pourra être engagé qu’à la condition qu’il ait manqué à l’une de ses obligations, vous causant un préjudice direct et certain.
L'espace magazines de cultura.com n’intervient en aucun cas comme éditeur. A ce titre, il ne peut garantir ni le contenu des magazines, ni la gestion des abonnements.
En outre, L'espace magazines de cultura.com ne pourra voir sa responsabilité engagée en cas d’inexécution de ses obligations due à un cas de force majeure telle que définie par les tribunaux, de perturbation ou grève totale ou partielle des services postaux, des moyens de transport, des moyens de communications ou de télécommunications.

DONNEES A CARACTERE PERSONNEL

Vous serez amenés à laisser vos coordonnées sur le Site dans le cadre des services proposés. L'espace magazines de cultura.com tient particulièrement à préserver la confidentialité des données personnelles que vous lui avez communiquées. L'espace magazines de cultura.com s’engage notamment à recueillir uniquement les données personnelles que vous lui avez fournies volontairement et à les utiliser conformément aux restrictions qui lui ont été données. Toutefois, L'espace magazines de cultura.com ne pourra être tenu pour responsable de l’inexactitude et des erreurs contenues dans les données que vous lui aurez transmises. Votre validation emporte votre consentement à la collecte, au traitement, au stockage et à l’utilisation des informations que vous avez saisies.
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Ces informations ne seront pas transmises à des tiers à l’exception des personnes habilitées à installer et gérer votre abonnement magazine. Elles pourront, en outre, être communiquées, à la demande des autorités habilitées, sans votre autorisation préalable.
Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Informatique et Libertés », vous disposez, à tout moment, d’un droit d’accès, d’interrogation, de modification et d’opposition de vos données. Vous pourrez exercer ces droits en cliquant cliquez ici.

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SECURITE ET DISPONIBILITE DU SITE

Le Site est en principe accessible 24h sur 24h, 7 jours sur 7, sauf en cas de force majeure ou d'événement hors du contrôle de L'espace magazines de cultura.com, et sous réserve des éventuelles pannes et interventions de maintenance nécessaires au bon fonctionnement du service et des matériels ou des pannes, coupures, interruptions liées au fonctionnement du réseau Internet.
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COMMENT NOUS CONTACTER

Vous pouvez contacter notre Service Clients

Par téléphone :

Concernant la gestion de votre commande au 0 892 234 870 (0.34 € la mn à partir d’un poste fixe / du lundi au samedi de 9H à 19H sans interruption - sauf jours fériés).

Concernant la gestion de votre abonnement au 01 73 60 01 70 (du lundi au samedi de 9H à 19H sans interruption - sauf jours fériés).

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3, rue Henri Rol-Tanguy
93100 Montreuil

LOI APPLICABLE ET JURIDICTION COMPETENTE

Les présentes Conditions Générales sont régies et soumises au droit français. Elles sont rédigées en langue française.
En cas de litige, les Tribunaux de Paris seront seuls compétents (75 - France), et ce quels que soient le lieu de passation des commandes et la nationalité de l’acheteur.